Pada bulan April, Xi'an sedikit panas, tetapi ruang pameran tetap ramai. Tim Liaoning Xinfeng berpartisipasi dalam pameran ini, yang memadukan teknologi dan praktik secara mendalam.

Alat pengangkat boom hidrolik pertambangan (versi diesel) yang kami pamerkan kali ini menarik banyak pengunjung profesional segera setelah diluncurkan. Dibandingkan dengan sebelumnya, pertanyaan dari pelanggan kali ini lebih terfokus pada apakah peralatan dapat beradaptasi dengan lokasi setelah mendarat.

Saya masih ingat bahwa seseorang yang bertanggung jawab atas proyek tambang terbuka di wilayah barat secara langsung mengemukakan kesulitan khusus di area operasi mereka setelah melihat perangkat kami - lereng yang besar, beban yang tinggi, dan staf yang terbatas. Saya membandingkan metode operasi dengannya dan menjelaskan detail perawatannya. Akhirnya, dia mengangguk dan berkata: "Peralatan ini tidak hanya untuk dilihat orang, tetapi juga dapat digunakan di lokasi konstruksi." Mendengar ini, saya pikir semua persiapan dan penjelasannya sepadan.

Yang paling mengejutkan kami adalah bahwa perangkat pemindahan dukungan hidrolik (forklift Ansa) menerima banyak pujian di tempat. Pelanggan tidak hanya mengakui kinerjanya yang fleksibel dalam ruang yang kecil, tetapi juga bertanya tentang metode pelatihan dan proses respons purnajual kami. Yang mereka pedulikan bukan hanya apakah mereka dapat menggunakan peralatan tersebut setelah membelinya, tetapi juga apakah mereka dapat menggunakannya dengan aman dan untuk waktu yang lama.

Setelah beberapa hari, saya semakin merasa bahwa arti penting pameran tidak hanya untuk memamerkan peralatan, tetapi juga proses verifikasi dua arah dengan pelanggan: kami berbicara dengan produk, dan pelanggan menanggapi dengan pandangan profesional. Setiap percakapan tidak hanya memungkinkan pelanggan untuk memahami kami dengan lebih baik, tetapi juga memungkinkan kami untuk memeriksa produk dan layanan kami secara bergantian, dan di mana kami dapat melakukan yang lebih baik.

Setelah perjalanan ke Xi'an, perasaan terbesar kami adalah: inovasi tidak hanya harus tercermin dalam peralatan, tetapi juga dalam pemahaman dan respons kami terhadap kebutuhan pelanggan. Yang ingin dilakukan Liaoning Xinfeng adalah menjadi tim peralatan pertambangan yang benar-benar memahami lokasi dan pelanggan.