Sebagai produsen dan penjual peralatan pertambangan komprehensif untuk tambang batu bara yang profesional, kami selalu percaya bahwa produk dengan anak-anak hanyalah awal dari kerja sama, dan layanan yang sempurna adalah kunci untuk memenangkan kepercayaan jangka panjang pelanggan. Kami tidak hanya berkomitmen untuk menyediakan produk pertambangan komprehensif dengan kinerja tinggi dan keandalan tinggi, tetapi juga fokus pada pembangunan sistem layanan yang lengkap, serba guna, dan tahan cuaca.

1. Dukungan teknis pra-penjualan.

Kami memiliki tim teknisi berpengalaman yang dapat memahami secara mendalam kondisi kerja tambang pelanggan dan menyediakan pilihan peralatan yang disesuaikan, saran pencocokan sistem, dan solusi teknis. Baik itu penerapan sistem tambang baru atau transformasi dan peningkatan peralatan lama, kami dapat memberi Anda jalur solusi terbaik.

2. Jaminan pasokan yang efisien.

Dengan basis produksi kami sendiri, proses produksi yang terstandarisasi, dan sistem kontrol kualitas yang ketat, setiap peralatan yang dikirim dari pabrik dapat melewati uji coba. Pada saat yang sama, kami dilengkapi dengan persediaan suku cadang yang cukup dan solusi distribusi logistik yang fleksibel untuk menanggapi kebutuhan pelanggan secepat mungkin tanpa menunda kemajuan produksi.

3. Layanan purna jual 24/7.

Kami telah menetapkan mekanisme respons layanan purnajual 7x24 jam. Setelah kami menerima umpan balik tentang kesalahan atau kebutuhan dukungan teknis, kami akan segera mengirimkan teknisi untuk memberikan panduan jarak jauh guna meminimalkan waktu henti dan mengurangi kerugian produksi.

4. Pelatihan dan panduan operasi.

Untuk memastikan pengoperasian peralatan yang efisien, kami menyediakan layanan pelatihan terperinci setelah peralatan dikirim, yang mencakup pengoperasian peralatan, pemeliharaan, tindakan pencegahan keselamatan, dan konten lainnya, sehingga operator dapat menguasai dasar-dasar penggunaan.

Pelayanan bukan sekedar slogan, tetapi sebuah tanggung jawab.

Kami memahami bahwa industri pertambangan batu bara memiliki persyaratan yang sangat tinggi untuk keandalan dan keamanan peralatan. Oleh karena itu, kami selalu mengutamakan respons cepat, layanan tepat, dan jaminan berkelanjutan sebagai tujuan layanan perusahaan untuk membangun dukungan yang kuat bagi produksi perusahaan pertambangan batu bara yang aman dan efisien.

Jika Anda ingin mengetahui lebih banyak detail layanan, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami akan menyuntikkan aliran daya yang stabil ke dalam setiap pekerjaan Anda dengan profesionalisme dan ketulusan.